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最近收到移动关于办理实名制的信息,由此前往某营业部办理相关手续。
本人手机一直是实名制的,不知为何现在还要办实名制?
昨天前往办理,讲需要身份证。
今天再次办理,提交了身份证,所有信息也就自然录入移动网库。也就是说:身份证的信息完全是公安部门认证认可的,无需客户再作承诺!
一张业务受理单上一句话引起本人注意:本人申请办理真实身份认证,并承诺上述所载信息的真实有效,以及承担由此产生的相关责任。
由这一所谓业务通知,本人联想:现今类似的营业网点将客户身份信息向外透露以谋私利的情况不断发生,由此产生的后果,由客户承担就不妥当了。因此本人准备在业务受理单上再写一句本人的观点:非本人透露信息而产生的后果,本人不予承担!
因为,作为合同就应该是双方的,不应该是霸王合同。
那位营业员说得好:这是上面统一的,不可以在上面再写什么。
“那如果营业网点透露了本人信息,这责任怎办?”
那位营业员讲得更好:那你就不用手机!这就意味着营业网点向外透露客户信息理所应当,无法避免。
那个态度,那个脸色……她自己见了也会结论:茅缸内的石头——又臭又硬!十分难看!
关于实名信息办理这没什么错,但只需是实名、身份证号码即行了。为何还需家庭住址?
再有实名信息完全是由身份证提供的,这信息的真实性应该公安部门最清楚,何需客户作保证?
建议移动加强对营业网点营业人员的职业道德教育,服务态度能否和善一点?
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