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电器商家搞活动，优惠幅度大，引起不少市民的关注，但前一天刚交了定金，第二天商家就打来电话说没货要退款，这让市民颇感意外。虽说心里很不高兴，但经过协商，商家还是退了款，市民心里嘀咕了，这样的活动不就是个幌子吗？
新房要交付家电采购忙 郝女士（化名）今年买了一套新房，按照购房合同的规定，新房这个月就要交付了。为了这个新家，郝女士也是费了不少心思，“花那么多钱买的房子，当然很珍惜了，也希望能住得舒服，所以平时我就带着看一些装修电器等，看到合适的就想着先定下来。”郝女士说，房子交付后她会立刻着手装潢，就等着早一天住进新房，所以听到有什么装修特价会，她都不会放过，去看看。 “前段时间听说有家电器专卖店搞活动，我就和几个朋友一起去看了。”郝女士说，约好一起去看电器的朋友家里也都有房子要装修，要么是老房重新装修，要么跟她一样买了新房准备近段时间装潢，“我们当时几家合计过，几家一起装修，买材料什么的说不准会便宜些，所以时不时会相约一起去看看。”郝女士说，这次几个人一起去看的是电视，大家去的时候兴致勃勃。 刚交了定金对方就要退款 郝女士说，到了这家专卖店后，她们几个人选了很长时间，最后看中了一款型号的电视，比市场价要便宜好几千，大家还用手机上网搜了一下，觉得很划算，当即几个人就决定要买。“房子还没装，电视现在搬回去当然不行，所以我们当时就跟销售人员讲好，先付了定金，到需要的时候一个电话，他们再送货，对方也很爽快地答应了。”郝女士说，当时销售人员给她们每人开了票据单，上面都标注了“定金”两字，大家满意而归。 但郝女士没想到的是，活动结束的第二天她就接到了销售人员打来的电话，说这种型号的电视没有，希望能退款给郝女士，或者换成别的型号的电视。后来与朋友们一联系，郝女士才得知大家都接到了这样的电话。“销售人员当时给我们的解释是，这种型号的电视他们不生产，但我们通过网络搜索后得知，其实这种型号的电视这个企业是生产的，但卖给我们的价格确实是便宜了很多，我当时想是不是因为这个原因，活动一结束就反悔了呢。”郝女士讲，当时她没有立刻给对方答复，没想到对方的电话就不停地打，自己都快被烦死了。 “定金”与“订金”有区别 “我之前听说过，‘定金’与‘订金’两字是有区别的，像我遇到的这种情况，是对方违约，应该给我双倍赔偿才对，但他们只字未提这个事，我该怎么办？”郝女士讲，为此她还特别向一位从事律师工作的朋友进行了咨询，对方也肯定了郝女士的说法。 为此，盐城晚报记者向消协进行了咨询，工作人员介绍，根据合同法的规定，“给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定债务的应当双倍返还定金。”所以，郝女士维护自己的权益是正当的。 经过一番思考，上周郝女士和一个朋友一起来到专卖店。她告诉记者，当时接待他们的销售人员说得动情动理，承认是自己失职弄错了，但他们选购的电视机确实没有，如果要求双倍返还也无话可说。“看人家工作人员也不容易，我和朋友最后也不想为难人家，最后协商一致，退回定金，再给我们每人几百元了事。”郝女士说，虽然事情结束了，但她对这种优惠活动一结束，活动优惠就大打折扣的做法很反感，“以后要是再遇到这样的情况，估计我是不会相信了，感觉就像个幌子。”郝女士说。
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发表于 2015-12-7 16:40:20
