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没有中间商赚差价 车主多卖钱 买家少花钱 创办一年 成交量就已全国领先 这几句广告词 相信大家都耳熟能详了 如今的互联网二手车交易平台 给大家带来了许多便利 作为汽车买卖水分最深的一环 “没有中间商赚差价”的广告噱头 确实吸引人 可是真的是这样吗?
今年1月份 市民季女士一心动 就通过瓜子网 买了一辆铃木奥拓小轿车 可还没开满三个月 车子就烧起来了 好好的车怎么会自燃? 从现场来看 车头全毁 骨架也稀巴烂了 还好人没有事 一想到当时的情景,季女士都觉得后怕得不行!她说,要不是左邻右舍全来帮忙,及时控制住了火势,不然后果不堪设想。 季女士购买这辆二手车时,车子显示里程数是1万多公里,谈下来车价是3万块钱,合同是签的是电子版。那么,新买的二手车就烧成这样,损失谁来承担呢?据季女士反映,当初之所以这么快下决心买车,就是看中对方的服务:“销售人员说,给3000块钱平台费,到时车子出问题肯定是找我们平台的。” 3000元平台费出了,就可以定心了吗?事实往往事与愿违!问题一出,季女士马上打400售后客服电话,结果人家把责任推得干干净净!双方对话如下:瓜子汽车服务(天津)有限公司售后人员:我们总部说这个不在理赔范围季女士:我出3000块钱平台费,就是看中你们平当时承诺有问题可以找你们,现在又说不在理赔范围,那我3000块钱为什么要出给你们呢?售后人员:那是一年两万公里,13大项系统的质保季女士:当时销售卖车子的时候都没有讲,只是发消息说有问题就可以找你们,你们这样给出的答复我是不能接受的售后人员:但这确实不在我们的理赔范围,我们合同上都写得很清楚的 买车前客户是上帝 出了问题就“不在理赔范围” 季女士这才明白 所谓的没有中间商赚差价 实际上就是那笔平台费 羊毛出在羊身上 那么,季女士要怎么维护自己的权益呢?律师表示,像这样的买卖合同只对商家有益,如果消费者要维权,肯定是有难度。不过,查明原因,如果能表明这是厂家的责任或者是出卖者的责任,可以要求索赔。 想想这整件事 再看看瓜子网的广告词 是不是有点可笑 特别是下面这句话 ↓↓↓↓↓ 说得好不如做得好 相信此时 孙红雷的表情是这样的
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