市民指责东亭湖街道弄虚作假回复市民，咋回事？

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人们在日常的生活和工作中，安全问题一直是一个备受关注的话题。为了确保人们的生命和财产安全，各种安全标识牌和警示牌被广泛使用。这些简单而直观的标志不仅起到引导作用，还承载着预防事故的重任。
然而，在水一方家园(西园)消防设备设施未保持完好有效问题十分严重，市民于2024年5月11日通过12345平台举报了在水一方家园(西园)消防疏散指示牌的问题，要求立案查处、限期整改，并将查处整改情况通报给举报人，东亭湖街道相关部门工作人员回复(如图)弄虚作假、避重就轻、答非所问、避而不答，具体事实如下:
1、回复说“电话联系服务对象”，事实服务对象市民没有接到东亭湖街道任何工作人员的电话，此回复弄虚作假糊弄平台、糊弄举报人。
2、举报人举报要求立案查处、限期整改。街道回复:“物业公司已安排师傅查找原因进行修复"，此回复避重就轻、答非所问，举报人要求立案查处，回复只字没提立案情况。
3、举报人要求限期整改，街道回复时只字没提，实为避而不答，估计整改是遥遥无期。

4、回复最后一句“服务对象未表态"，东亭湖街道你们没电话联系，线下也没联系，请问你们通过什么渠道得知服务对象未表态的。

人员疏散指示牌、安全标识牌和警示牌在紧急情况下起到了至关重要的作用。在火灾、地震等紧急情况下，安全出口指示牌能帮助人们迅速找到安全出口，引导人们有序疏散，减少因恐慌导致的踩踏事故。疏散指示牌不亮存在消防安全隐患，因为如果发生火灾或其他紧急情况，疏散指示牌将起到非常重要的作用。如果指示牌灯不亮(按国家标准指示牌在断电情况下还要保持90分钟亮灯)，人们可能无法找到逃生的路线，从而可能导致人员伤亡或无法及时逃离危险区域。消防安全问题不容小觑、不容忽视！

希望东亭湖街道相关部门高度重视，不能把广大业主的生命当儿戏，将安全出口疏散指示牌问题真正不留死角全部整改到位，切勿弄虚作假来忽悠市民！